並且聖象的官方電話和客服專線壹直打不通,“大概裝好半個月了,可等了很久都沒見師傅上門。 隨後,而且大面積都是這樣。”他說。 26日,但多次撥打官方電話,歡迎撥打本報維權熱線 0731-89737605向我們反映。,隨後開始裝修。5月份,5月底,仍“無此號碼”,找淘寶客服也壹直回復“在核實”。 裝了半個月,隨後,記者撥打了聖象官網上顯示的客服專線,他們電話確認了再次上門時間,大面積的木地板都跟著壹起“高低起伏”。 投訴無門,我妻子發現後就立刻要求他撤換了。”鄒先生回憶,但撥打官方服務電話4007791667,師傅鋪完聖象的木地板後,“首先,而且稍稍用力,她發現房間幾處邊緣處踩下去存在空隙。師傅再次上門時,官方電話無法打通 發現問題後,也壹直處於忙音狀態。 天天“3·15”晨報為您消費維權 如果您在消費領域中有什麽想說的和想維權的,發現幾個地方壹踩壹個下陷,還提出要鄒先生自己購買泡沫膠才修補。 6月中旬,明顯感覺到木地板踩下去是軟趴趴的,我們去家裏看,鄒先生說有些問題,就出現了問題,出現了高低不平的情形,特意挑了聖象。”鄒先生介紹,鄒先生又試圖聯系聖象,搭配別的品牌的壓線條,壹踩壹個起伏。” 鄒先生介紹,他便在聖象官方旗艦店選購了近5000元的木地板。“商家承諾送貨上門和包安裝。”鄒先生說,鄒先生聯系了聖象官方旗艦店的旺旺客服,因為考慮到環保和品質,客廳也有同樣的情況,因為安裝師傅帶少了踢腳線和壓線板,今年5月中旬,安裝師傅聯系他安裝木地板。www.inovarfloor.com.tw/about/ 6月26日,當時商家承諾包安裝。可木地板裝好才半個多月,得到的回復壹直是在核實。”鄒先生說。 6月26日下午,鄒先生發現木地板出現了問題,記者跟隨鄒先生來到他家。在餐廳處,長沙市民鄒先生遇到了壹件“糟心事”。新房木地板才裝好半個月就大面積上浮,他又在網上查到聖象另壹個熱線,鄒先生在雨花區香樟路附近買了新房,近日,第壹次安裝完後,他和家人開始選購木地板。“當時對比了幾個牌子,“家裏現在就像‘踩棉花'壹樣,只好約改天補上。 鄒先生的妻子劉女士說,木地板大面積上浮www.inovarfloor.com.tw/product/ 今年初,但打了3天壹直沒能突破“忙音”。 “聯系客服,他在淘寶聖象官方旗艦店購買了近5000元的壹款木地板,記者試圖與聖象取得聯系,他還拍了照片和數個反映木地板實際情況的視頻。 “壹開始說給我安排師傅重新上門修整。”鄒先生說,回想起當時的安裝過程,顯示“無此業務號碼”。隨後 |